Nie je ešte celkom hotovo …
V rámci GDPR je potrebné, aby si potvrdila,
že je to naozaj Tvoj e-mail.
Tak prosím zbehni do tvojej schránky a
potvrď svoj e-mail.
Ak už si sa ku mne na niečo prihlasovala,
potvrdenie už nebude potrebné.
Ak nenájdeš e-mail v doručenej pošte ,
skontroluj si prosím tiež zložku SPAM /PROMO/HROMADNÉ
Aby si nabudúce žiadny e-mail odo mňa nehľadala,
presuň správu do doručenej pošty.
GDPR
Informácia o spracúvaní osobných údajov
podľa čl. 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016
o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto
údajov
(ďalej len „Nariadenie“).
Prevádzkovateľ:
KATIA-PRO s.r.o. , v zastúpení Ing. Katarína Baluchová, so sídlom Trebišovská 147/2, 82102
Bratislava- mestská časť Ružinov, IČO: 35915111 , zapísaná v Obchodnom registri Okresného
súdu Bratislava I., Oddiel: sro, Vložka č.34369/B .
e-mail: info@baluchovakatarina.sk
Prevádzkuje webovú stránku www.baluchovakatarina.sk. Vaše osobné údaje spracováva ako
správca, t. j. určuje, ako budú spracované, za akým účelom a na ako dlho. Prípadne vyberá
ďalších spracovateľov, ktorí jej s ich spracovaním budú pomáhať.
Účel spracúvania osobných údajov:
Účelom spracúvania osobných údajov je získavanie, uchovávanie a využívanie osobných
údajov na vybavenie objednávky, vedenie účtovníctva a ďalšie úkony spojené s objednávkou,
vrátane neskoršej komunikácie ( napr. reklamácia, odstúpenie od zmluvy a pod.), ako aj pre
potreby vlastného marketingu prevádzkovateľa, zabezpečenie bezchybnej funkčnosti a
vyhodnocovania návštevnosti webovej stránky.
Novinky, e-booky, newsletter vám zasielame len na základe vášho súhlasu, po dobu 5 rokov
od udelenia. Súhlas nám vyjadríte tzv. Double opt-in potvrdením, teda kliknutím na tlačítko v
potvrdzovacom e-maile. Toto potvrdenie je jasným vyjadrením vášho súhlasu so
spracovaním vašich osobných údajov. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať použitím
odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maile.
Prevádzkovateľ môže použiť fotografie, videá alebo písomné referencie dotknutej osoby na
stránkach prevádzkovateľa iba na základe súhlasu dotknutej osoby, a to do doby,
než udelený súhlas odvolá. Ten môže kedykoľvek odvolať prostredníctvom kontaktných
údajov prevádzkovateľa.
Právny základ spracúvania osobných údajov
Plnenie zmluvy za účelom vybavenia objednávky, plnenie zákonných povinností, oprávnený
záujem prevádzkovateľa, najmä, nie však výlučne, v súvislosti s marketingom, súhlas
dotknutej osoby udelený Prevádzkovateľovi najmä, nie však výlučne, za účelom marketingu.
Kategórie spracúvaných osobných údajov:
● osobné údaje pre prijatie dopytu – kontaktný formulár, formulár na webovej stránke :
meno, priezvisko, e-mailová adresa
● osobné údaje potrebné na vybavenie objednávky a účtovnú agendu :
meno, priezvisko, obchodné meno, e-mailová adresa, adresa bydliska, miesto
podnikania, telefónne číslo, IČO, DIČ, IČ DPH
● osobné údaje pre účely marketingu : meno, priezvisko, e-mailová adresa
● cookies pre zabezpečenie funkčnosti webovej stránky a vyhodnocovanie návštevnosti
webovej stránky
● správa sociálnych sietí pre oprávnený záujem prezentácie prevádzkovateľa a jeho
služieb
Doba uchovávania osobných údajov
● osobné údaje potrebné na vybavenie objednávky sú uchovávané po dobu od začiatku
zmluvného vzťahu a najmenej 5 rokov od vybavenia objednávky,
● osobné údaje uchovávané za účelom marketingu alebo v iných prípadoch, kde bol
udelený súhlas dotknutej osoby, sú uchovávané, kým nie je súhlas odvolaný,
● osobné údaje uchovávané na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa sú
uchovávané, kým neodpadne právny základ ich spracúvania.
Kategórie príjemcov, ktorým môžu byť osobné údaje poskytnuté
K vašim osobným údajom môžu mať prístup naši spolupracovníci, účtovná firma, web-dizajnéri,
advokátske kancelárie, orgány verejnej správy, poskytovatelia IT služieb, príp. prepravné a kuriérske
spoločnosti.
Pre zabezpečenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme poskytovať vo vlastnej
réžii, využívame služby a aplikácie spracovateľov: Smartemailing, Facebook, Calendly, Google, FAPI,
Stripe. Je možné, že sa pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania v budúcnosti rozhodneme využiť
ďalšie aplikácie alebo spracovateľov. Sľubujeme vám však, že v takomto prípade pri výbere budeme
na spracovateľov klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.
Prenos do tretích krajín
Osobné údaje sú prenášané iba do krajín zaručujúcich primeranú úroveň ochrany. Spracovanie
osobných údajov bude vykonávané na území EU.
Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba týmto čestne prehlasuje, že:
– dáva prevádzkovateľovi svoj výslovný a bezvýhradný súhlas, aby spracúval jej osobné údaje
vo vyššie uvedenom rozsahu, na uvedený účel a počas vyššie uvedenej doby.
– berie na vedomie, že svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžem kedykoľvek
odvolať rovnakým spôsobom, akým bol súhlas udelený. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na
zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním.
Poskytnuté osobné údaje môžu byť ďalej spracované na archivačné a štatistické účely.
Osobné údaje spracúva prevádzkovateľ na základe zmluvnej požiadavky a v prípade
odvolania súhlasu nebudú ďalej zverejňované na vyššie špecifikovaných miestach.
– berie na vedomie, že mám právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k poskytnutým
osobným údajom, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov,
právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo namietať spracúvanie osobných
údajov, právo na prenosnosť osobných údajov, právo podať návrh na začatie konania podľa
Zákona 18/2018 Z. z..
– berie na vedomie, že má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, t. j. Úradu na ochranu
osobných údajov: pre SR Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; e-mail:
statny.dozor@pdp.gov.sk, ak má pocit, že s jeho údajmi sa nezachádza v súlade so zákonom.
Budeme však radi, ak o takomto prípadnom podozrení budete informovať najprv nás, aby
sme s tým mohli niečo urobiť a prípadne pochybenie okamžite napraviť.
Dotknutá osoba si uvedené práva uplatňuje v súlade s Nariadením a ďalšími príslušnými
právnymi predpismi. Voči prevádzkovateľovi si dotknutá osoba môže svoje práva uplatniť
prostredníctvom písomnej žiadosti alebo elektronickými prostriedkami. V prípade, že
dotknutá osoba požiada o ústne poskytnutie informácií, informácie jej budú poskytnuté iba
za predpokladu, že dotknutá osoba preukázala svoju totožnosť.
SPÔSOB SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje spracúvame v elektronickej a listinnej forme. Nevyužívame žiadne prostriedky
automatizovaného individuálneho rozhodovania.
Vedieme záznamy o všetkých spracovateľských činnostiach a máme zavedené potrebné
technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov.
Tieto opatrenia zahŕňajú najmä antivírusové programy, politiku silných hesiel a šifrovanie.
Zverené osobné údaje pravidelne zálohujeme, aby sme ich mohli v prípade náhodného
poškodenia alebo straty ihneď obnoviť. K výberu sprostredkovateľov pristupujeme veľmi
zodpovedne, pričom dbáme na to, aby vybraný sprostredkovateľ nám poskytol primerané
záruky za bezpečnosť vašich osobných údajov.
Mlčanlivosť
Dovoľujeme si Vás uistiť, že i spolupracovníci, ktorí budú spracovávať vaše osobné údaje sú
povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a bezpečnostných opatreniach, ktorých
zverejnenie by mohlo ohroziť zabezpečenie vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom
trvá aj po skončení zmluvných záväzkov s nami. Bez vášho súhlasu nebudú vaše osobné
údaje vydané žiadnej inej tretej strane.
Zásady používania cookies
Naše stránky používajú cookies a podobné technológie na zlepšovanie svojich online služieb.
Používaním týchto stránok vyjadrujete súhlas s používaním cookies v súlade s nastavením
prehliadača. Ak navštívite tieto webové stránky a zároveň máte v prehliadači povolené
prijímanie cookies, považujeme to za súhlas s ich používaním a akceptovanie podmienok
používania.
Čo sú to cookies?
Cookie je krátky textový súbor, ktorý do prehliadača odosielajú navštívené webové stránky.
Webovým stránkam umožňuje zapamätať si informácie o vašej návšteve, napríklad
preferovaný jazyk a ďalšie nastavenia. Ďalšia návšteva stránok tak môže prebehnúť ľahšie a
môže byť produktívnejšia. Súbory cookie sú dôležité. Bez nich by bolo prehliadanie webu
oveľa zložitejšie.
Ako a prečo používame cookies?
Základné súbory cookie
Tieto súbory cookies umožňujú používanie základných funkcií alebo predvypĺňanie
formulárov. Ak tieto cookies zakážete, nemôžeme garantovať plnú funkčnosť našich stránok.
Cookies tretích strán
Cookies tretích strán vytvárajú a využívajú poskytovatelia služieb ako Google Analytics. Tieto
služby sú integrované do stránok preto, aby sme lepšie chápali čo vám na našich stránkach
prináša najväčší úžitok, a pretože ich považujeme za plne bezpečné.
Pravidlá používania cookies Google
Ako môžete nastavenia cookies zmeniť?
Väčšina internetových prehliadačov umožňuje vymazať cookies z Vašeho zariadenia,
zablokovať všetky cookies (alebo len cookie tretej strany), alebo varovať Vás pred tým, ako je
cookie uložený na Vašom zariadení. Postup nastavenia blokovania súborov cookie závisí od
prehľadávača, ktorý používate. Pokyny získate pomocou „pomocníka“ alebo príslušnej
ponuky vo webovom prehľadávači, ktorý používate. Budeme rešpektovať, pokiaľ si
prednastavené nastavenie cookies zmeníte. Vypnutie niektorých cookies však môže mať
dopad na funkčnosť webových stránok.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia dňa
1.3.2025. Vyhradzujeme si právo tieto zásady zmeniť, ak dôjde k zmene spracúvania
osobných údajov.
Otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov, môže dotknutá osoba smerovať na
email: info@baluchovakatarina.sk
Všeobecné obchodné podmienky
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných
strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a predávajúcim, upravujú základné
podmienky poskytovania služieb zo strany predávajúceho kupujúcemu, objednávania jednotlivých
poskytovaných služieb a produktov, uzatvárania zmluvy medzi nimi a reklamačných podmienok v
prípade reklamácie.
Kupujúcim sa pre účely týchto všeobecných obchodných podmienok rozumie zákazník, klient – fyzická
alebo právnická osoba
Predávajúcim sa v zmysle týchto všeobecných obchodných podmienok rozumie spoločnosť KATIA-
PRO s.r.o., v zastúpení Ing. Katarína Baluchová – poskytovateľ a distribútor elektronických produktov
a služieb dostupných na internetovej stránke www.baluchovakatarina.sk
Predmetom kúpnej zmluvy je kúpa a predaj produktov – konzultácií, kurzov, tréningov, programov,
terapií, ebookov, vstupeniek na workshopy a prednášky.
Predávajúci:
KATIA-PRO s.r.o , v zastúpení Ing. Katarína Baluchová
Trebišovská 147/2, 82102 Bratislava
IČO: 32915111
IčDPH: SK2021924223
Predávajúci je platcom DPH.
Kontaktný e-mail: info@baluchovakatarina.sk
2. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci prehlasuje, že si je vedomý, že za akékoľvek použitie informácií
obsiahnutých v produktoch ponúkaným prostredníctvom elektronického obchodu, ako aj úspechy či
neúspechy z použitia týchto informácií plynúce, nenesie predávajúci zodpovednosť.
V produktoch môže kupujúci nájsť informácie o produktoch tretích osôb. Kupujúci týmto berie na
vedomie, že informácie týkajúce sa týchto služieb a produktov tretích osôb majú zo strany
predávajúceho len odporúčací charakter.
Kupujúci si objednáva vybrané produkty prostredníctvom objednávkového elektronického formulára
alebo rezervačného formulára. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých
predpísaných údajov a náležitostí požadovaných pri vypĺňaní objednávky. E-mailová adresa
kupujúceho zadaná v objednávke bude použitá na doručovanie všetkých informácií kupujúcemu.
Kupujúci je povinný pred odoslaním objednávky alebo rezervácie skontrolovať, opraviť alebo upraviť
údaje tam uvedené v súlade s ich pravdivosťou.
Odoslaním objednávky prostredníctvom elektronického formulára alebo elektronickej rezervácie
termínu sa objednávka stáva záväznou a na jej základe dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy, z
ktorej vznikajú predávajúcemu aj kupujúcemu vzájomné práva a povinnosti, a to predávajúcemu
najmä povinnosť poskytnúť v stanovenej forme kupujúcemu objednaný produkt a kupujúcemu
povinnosť uhradiť kúpnu cenu.
Pri objednaní produktu – “Konzultácia”, “Terapia”, “Balík konzultácií, “Balík terapii” alebo “VIP
program” kupujúci automaticky výslovne súhlasí so začatím poskytovania tejto služby. Takýto
produkt je potrebné využiť najneskôr 60 dní od dátumu úhrady za kúpu produktu.
Kupujúci uskutočnením objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil so Všeobecnými obchodnými
podmienkami pre nákup online produktov na webovej stránke www.baluchovakatarina.sk
spoločnosti KATIA-PRO s.r.o. a že s nimi súhlasí.
V prípade, že objednaným produktom je elektronický obsah podľa § 2 ods. 8 zákona č. 102/2014 Z. z.,
takýto elektronický obsah je chránený príslušnými ustanoveniami zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský
zákon v platnom znení (ďalej len „Autorský zákon“), jeho autorom je predávajúci a uzatvorením
kúpnej zmluvy kupujúci súhlasí s tu uvedenými licenčnými podmienkami k tomuto elektronickému
obsahu, kde predávajúci vystupuje ako poskytovateľ a kupujúci ako nadobúdateľ licencie a berie na
vedomie, že na tento elektronický obsah sa vzťahujú príslušné ustanovenia Autorského zákona.
3. LICENČNÉ PODMIENKY, AUTORSKÉ PRÁVA
A) Poskytovateľ poskytuje nadobúdateľovi nevýhradné právo vytvoriť a uchovávať primeraný počet
kópií predmetného elektronického obsahu, ktorý nadobúdateľ môže prezerať a primerane používať
alebo inak zobrazovať bez obmedzenia počtu takýchto použití, a to len pre svoje vlastné nekomerčné
použitie. Nadobúdateľ môže elektronický obsah poskytovateľa používať na akomkoľvek zariadení,
ktoré takéto použitie umožňuje, pričom poskytovateľ neposkytuje žiadnu záruku za možnosť použitia
jeho elektronického obsahu na akomkoľvek zariadení.
B) Nadobúdateľ nie je oprávnený predmetný elektronický obsah ďalej predávať, prenajímať,
požičiavať, akokoľvek šíriť, distribuovať, vysielať, poskytovať naň sublicencie, ani akýmkoľvek iným
spôsobom poskytovať takéto práva akejkoľvek inej osobe, či už k celku alebo k akejkoľvek jeho časti.
Nadobúdateľ je ďalej povinný zachovávať označenia dotknutého elektronického obsahu týkajúce sa
autorstva poskytovateľa. Nadobúdateľ sa tiež zaväzuje neumožňovať iným osobám akékoľvek
porušovanie autorských práv poskytovateľa k predmetnému elektronickému obsahu a takéto
prípadné porušenia sa zaväzuje poskytovateľovi oznámiť.
C) Nadobúdateľ berie na vedomie, že zaplatením kúpnej ceny za elektronický obsah na neho
neprechádzajú žiadne práva a povinnosti autora podľa Autorského zákona, okrem tých, ktoré sa
vzťahujú na oprávnené použitie tohto elektronického obsahu v súlade s týmito licenčnými
podmienkami a Autorským zákonom.
4. CENA
Ceny za služby a produkty uvedené na webovej stránke predávajúceho sú aktuálne a platné v dobe
objednania tovaru. Všetky ceny sú vrátane DPH. Kupujúci dostane tovar za cenu platnú v okamihu
objednania.
Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až po pripísaní celej kúpnej ceny na účet predávajúceho.
Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým
dokladom a je odoslaná kupujúcemu elektronicky na ním zadaný e-mail.
Využitie produktu kupujúcim je možné až po jeho úplnom zaplatení, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
K zrušeniu objednávky dôjde automaticky neuhradením ceny za produkt v stanovenom termíne
splatnosti.
Bonusy zo strany predávajúceho budú kupujúcemu zaslané predávajúcim elektronicky (spravidla e-
mailom) po uhradení kúpnej ceny spolu s produktom, alebo podľa stanovenej štruktúry produktu.
5. SPÔSOB PLATBY
Spôsob platby si kupujúci vyberie pri vyplňovaní objednávkového formulára. Po odoslaní formulára
presmeruje systém kupujúceho na ďalšiu stránku podľa zvoleného spôsobu platby.
Platba platobnou kartou je úspešne dokončená zobrazením potvrdzujúcej správy a jej zaslaním e-
mailom. V prípade neúspešnej úhrady je kupujúci informovaný správou zobrazenou na platobnej
stránke a zaslaným e-mailom.
Platobné metódy môžu byť napojené na platobnú bránu spoločnosti Stripe, ktorá poskytuje
zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet a online bankových prevodov. Čísla platobných
kariet, kreditných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu kupujúci zadáva pomocou
zabezpečeného a dôveryhodného kanála spoločnosti Stripe.
Pri bankovom prevode sa čaká na pripísanie finančných prostriedkov od kupujúceho na účet
predávajúceho. Predávajúci informuje kupujúceho o úspešnom zrealizovaní platby a následne zašle
doklad o úhrade kupujúcemu na e-mail, ktorý kupujúci uviedol pri zakúpení produktu.
Možnosti platieb:
● Online platobnou kartou: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro
● Bankovým prevodom do 7 dní od prijatia e-mailu s platobnými údajmi.
● V hotovosti pri osobnom stretnutí
6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa
uzatvorenia zmluvy.
Kupujúci je povinný oznámiť odstúpenie od zmluvy predávajúcemu e-mailom zaslaným v uvedenej
lehote na e-mailovú adresu predávajúceho : info@baluchovakatarina.sk, v ktorom uvedie údaje o
kupujúcom (meno, priezvisko, adresu, e-mailovú adresu, tel.kontakt), oznámenie o odstúpení od
zmluvy o kúpe online produktu s presným uvedením názvu produktu, dátum záväznej objednávky,
dátum obdržania produktu, dátum zaslania odstúpenia od zmluvy a priloží kópiu uhradenej faktúry.
Predávajúci vráti kúpnu cenu kupujúcemu najneskôr v lehote 30 dní odo dňa doručenia písomného
alebo e-mailového oznámenia o odstúpení od zmluvy formou dobropisu a spôsobom totožným so
spôsobom akým bola uhradená kúpna cena.
V súlade s ustanovením §7, ods.6, písm.a) zákona č.102/2013 Z.z. , kupujúci berie na vedomie
skutočnosť, že objednaním produktu – služby : “Konzultácia”, “Terapia”, “Balík konzultácií”, “Balík
terapií”, vyjadril svoj súhlas so začatím poskytovania tejto služby a vyjadrením tohto súhlasu stráca
právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí tejto služby.
Pri jednorázovej konzultácii alebo terapii:
● je možné vrátiť plnú sumu za nevyčerpané stretnutie, ak o to kupujúci požiada e-mailom na
info@baluchovakatarina.sk najneskôr 5 dní pred prepadnutím termínu čerpania stretnutia
( najneskôr do 2 mesiacov od zakúpenia služby).
● V prípade zrušenia dohodnutého termínu čerpania stretnutia v lehote kratšej ako 5 dní, je
možné klientovi vrátiť kúpnu cenu zníženú o 50% , ak o to požiada e-mailom na
info@baluchovakatarina.sk najneskôr do 24 hodín pred prepadnutím termínu stretnutia
( najneskôr do 2 mesiacov od zakúpenia služby).
● Ak klient zruší dohodnutý – rezervovaný termín stretnutia v lehote kratšej ako 24 hodín,
alebo sa na daný termín nedostaví ( osobne alebo online), stráca nárok na vrátenie kúpnej
ceny.
Pri balíčkoch konzultácii alebo terapií je možné vrátiť rozdiel ceny za nevyčerpané stretnutia z
vážnych osobných dôvodov, ak kupujúci o to požiada e-mailom na info@baluchovakatarina.sk
najneskôr 15 dní pred prepadnutím termínu čerpania ich využitia ( najneskôr do 2 mesiacov od
zakúpenia služby). V tom prípade sa rozdiel ceny vypočíta: počet vyčerpaných stretnutí x aktuálna
cena jednorázovej konzultácie alebo terapie sa odpočíta od ceny balíka. Predávajúci vráti
kupujúcemu vypočítaný rozdiel ceny do 15 dní od zaslania žiadosti.
7. REKLAMÁCIE
Predávajúci zodpovedá za vady produktu podľa ustanovení § 622 a §623 Občianskeho zákonníka.
Kupujúci môže uplatniť reklamáciu elektronicky na e-mailovej adrese predávajúceho
info@baluchovakatarina.sk
Rovnaká adresa je určená taktiež na uplatnenie akýchkoľvek podnetov a sťažností vo vzťahu k
uzatvorenej zmluve.
Kupujúci môže reklamovať produkt z dôvodu, že odkaz na stiahnutie produktu nie je funkčný, alebo
produkt je poškodený alebo ak kupujúcemu nebol v sľúbenej dodacej lehote zo strany
predávajúceho produkt zaslaný.
Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť písomne v lehote do 30 dní od prijatia reklamácie.
Po dodaní jednorazových konzultácií/terapií, balíčkov konzultácií/terapií alebo VIP programu nie je
možná ich následná reklamácia.
8. DODACIA LEHOTA
Dodacia lehota pri online produktoch je 48 hodín od prijatia platby na účet predávajúceho alebo v
termíne, ktorý je jasne napísaný na predajnej stránke produktu. Kupujúci dostane e-mailom
prístupové údaje k online produktu, ktorý je sprístupnený pre užívateľa podľa štruktúry produktu,
alebo dostane informácie o priebehu sprístupnenia.
Dodacia lehota pri konzultáciách a terapiách je v termíne, ktorý si kupujúci zarezervuje na stránke:
https://calendly.com/info-katarina_baluchova alebo dohodne osobne telefonicky.
Kupujúci má právo na zmenu termínu rezervácie a právo na zrušenie termínu rezervácie za
podmienok uvedených v čl.6.
9.ZODPOVEDNOSŤ
Webové stránky môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia a produkty môžu byť
kedykoľvek zmenené bez predchádzajúceho upozornenia.
10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto obchodné podmienky platia v uvedenom znení na internetovej stránke predávajúceho v deň
odoslania elektronickej objednávky v prípade, že nie je medzi účastníkmi iná písomná dohoda.
Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných
podmienok v znení platných v deň odoslania objednávky, platnú výšku ceny objednaného produktu a
služieb uvedenú na internetovej stránke, ak nebolo v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté
inak.
Dozorný orgán: Inšpektorát SOI (Slovenská obchodná inšpekcia) pre Bratislavský kraj. Prievozská 32.
P.O. Box 5. 820 07 Bratislava 27. E-mail: ba@soi.sk.
Predávajúci a kupujúci súhlasia, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä
prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe zmluvné
strany.
Tieto obchodné podmienky vstupujú do platnosti dňa 1.2.2025.